よくある質問

ご質問のある方は、直接お電話でも、メールでもお受けいたします。お気軽にどうぞ。

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営業時間/10:00~19:00 水曜定休

TEL 0493-22-0348


Q.そちらに行くことができませんが、来てもらえますか?

店までの送迎もしてもらえますか?

 A. お電話いただければ、家具・インテリア・住まいにかかわる11の資格を持つインテリアコーディネーターが、移動ショールーム車『動くインテリア館』でカタログ・サンプル・資料をお持ちし、お客様のお宅へお伺い致します。埼玉県、東京・群馬の一部は原則見積・採寸・アドバイス無料

また、当店ではお客様送迎サービスも行っておりますので、当店へのご来店、メーカーショールームへの送迎・案内、お気軽にお問い合わせ下さい(地域によりできない場合もございます).


Q.カーテンやインテリアは、どのメーカーを取り扱っていますか?カーテンの試着もできますか?

 A. カーテンは、サンゲツ、リリカラ、アスワン、スミノエ、東リ、川島織物セルコン、シンコール、キロニー等。

インテリアは、タチカワブラインド、ニチベイ、トーソー等。

ブランド・キャラクターは、ミラ・ショーン、バラ色の暮し、ウイリアムモリス、ミュルーズ染織織物美術館コレクション、リヨン織物美術館コレクション、大人のディズニー、北欧のフィンレイソン、アツコ・マタノ、アンパンマン等。

尚、ミラ・ショーン、バラ色の暮し、ミュルーズ染織織物美術館コレクション、リヨン織物美術館コレクション、大人のディズニー、北欧のフィンレイソン、アツコ・マタノは、家具インテリア岡本に全柄展示しております。

現物カーテンを2000点展示し、実際に使われるお客様の窓に当てて選べるカーテンの試着ができます。また、展示がない場合には、お取り寄せして試着することもできます。


Q. この窓には、カーテン、ブラインド、ロールスクリーン、シェード、どれが合うか、アドバイスしてもらえますか? 

工事もお願いできますか?

 A. 3万件以上のアドバイス経験のあるインテリアコーディネーター最適なものをご提案致します。また、ご予算に応じての提案も致します。当店は価格と提案力には自信があります。

取付工事経験豊かな専門のスタッフていねい・正確・迅速に工事を行います。


Q. カリモクショールームへ行きたいのですが、直接行っていいのですか?

 A. カリモクショールームへ直接ご来場して頂いてもかまいませんが、必ず受付で「東松山の家具インテリア岡本からの紹介」とお伝えください。そうしますと、専門のスタッフがゆっくり時間を取ってご案内いたします。せっかくご来館いただいても、スタッフが付きませんと、サイズ違い、色違い、樹種の違い、商品の作り・こだわり、革・布の材料・カラーの選択等の説明がないため分かりません。

また、図面をお持ちいただければ、動線計画に基づいたレイアウトの提案も致します。また、部屋の写真をお持ちいただければ、インテリアコーディネートも致します。

ご希望があればお客様の家でのアドバイスも致します(埼玉、東京・群馬の一部地域)。

ご来館前に、当社へご連絡頂ければ、ご希望の商品がショールームにあるか確認させて頂きます。せっかくいらっしゃて無駄足になっては申し訳ございませんので。

なお、受付でお名前をお伺いしても、当社は、強引な販売は致しませんので、ご安心ください。

また、当店ではお客様送迎サービスも行っておりますので、メーカーショールームへの送迎・案内、お気軽にお問い合わせ下さい(地域によりできない場合もございます).


Q. 家具の配送は無料ですか?預かってもらうことは可能ですか?

 A. メーカー専属や家具配送専門業者がお伺いし、お客様の指定場所に、搬入・組立・設置し、原則無料で行いますが、一部地域・一部商品・一部修理品等は除きます。また、家具吊し上げ・分解、特殊作業等の場合は別途費用が掛かります。また、カリモク家具・シモンズベッドは、全国配達・組立・設置は無料ですが、上記の条件の場合は別途費用が掛かります。

また、ご注文頂きました家具は、ご都合の良い日まで原則お預り致します

詳しくは、お電話かメールでお問い合わせ下さい。